Endverbraucherbefragung im dt. Bodenbelags-Fachhandel
1391 zufällig ausgewählte Endverbraucher wurden im dt. Bodenbelags-Fachhandel zum Thema Bodenpflege im Auftrag der Frima Dr. Schutz von der Hochschule Bonn-Rhein-Sieg befragt. Hier die wichtigsten Ergebnisse zusammengefasst:
1. Probleme mit der Pflege des Bodens im Haushalt: 80% der Endverbraucher gaben an, aktuell zumindest auf einem Boden ein Pflegeproblem zu haben.
2. Endverbraucher wollen im Bodenbelags-Fachhandel über die richtige Pflege von Böden beraten werden. 78% der Endverbraucher kaufen dann sogar das Pflegemittel, wenn der Fachhändler für die Böden im Haushalt das passende Dr. Schutz-Pflegemittel anbietet!
3. 3 von 4 Endkunden kommen zurück zum Fachhandel, um dort das Dr. Schutz-Pflegemittel wiederzukaufen.
4. Fazit: Das Verbrauchsgut Pflegemittel schafft mehr Kundenzufriedenheit und steigert Kundenbindung und Kundenfrequenz!
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