Datenschutzerklärung
Stand: 25. Juni 2012
§ 1 Allgemeines
Die CC-Dr. Schutz GmbH, Holbeinstraße 17, 53175 Bonn („CC-Dr. Schutz“ oder „wir“), nimmt den Schutz Ihrer Daten und die diesem Schutz dienenden gesetzlichen Verpflichtungen sehr ernst. In dieser Datenschutzerklärung erfahren Sie, welche Daten von uns beim Besuch unserer Website unter www.dr-schutz.com sowie ggf. hierauf verweisenden weiteren Internetadressen („Internetpräsenz“) erhoben, verarbeitet und genutzt werden (zusammenfassend „Datenverwendung“ oder „Daten verwenden“) und wie wir den Schutz Ihrer Daten bei der Nutzung des Online-Shops gewährleisten. Sollten Sie Fragen haben, die durch diese Datenschutzerklärung nicht beantwortet werden, sprechen Sie uns bitte an. Die Kontaktdaten von CC-Dr. Schutz finden Sie im Impressum unter https://www.dr-schutz.com/dr-schutz-group/impressum/ . Wenn Sie dies wünschen, können Sie uns auch unmittelbar über unser Kontaktformular unter https://www.dr-schutz.com/dr-schutz/profis/kontakt/ ansprechen.
Als Nutzer dieser Internetpräsenz sollten Sie beachten, dass sie über Links in dieser Internetpräsenz zu anderen Internetseiten gelangen können, die nicht von CC-Dr. Schutz, sondern von Dritten betrieben werden. Solche Links sind entweder eindeutig gekennzeichnet oder durch einen Wechsel in der Adresszeile Ihres Browers erkennbar. Für die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen und einen sicheren Umgang mit Ihren Daten auf diesen von Dritten betriebenen Internetseiten ist CC-Dr. Schutz nicht verantwortlich.
§ 2 Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten erlauben die Feststellung der Identität einer natürlichen Person. Hierunter fallen unter anderem Name, Geburtsdatum, Anschrift und E-Mail-Adresse. Die Nutzung der Internetpräsenz ist grundsätzlich möglich, ohne dass Sie Ihre Identität ganz oder teilweise gegenüber CC-Dr. Schutz oder Dritten offenlegen müssen.
Die Offenlegung Ihrer Identität ist erst erforderlich, wenn Sie über die Internetpräsenz Kontakt zu CC-Dr. Schutz aufnehmen, etwa um eine Bestellung im Online-Shop aufzugeben oder aus anderem Grund CC-Dr. Schutz anzusprechen. Ohne die Offenlegung Ihrer Identität wäre es CC-Dr. Schutz sonst nicht möglich, Ihnen gegenüber die gewünschten Leistungen zu erbringen oder auf Ihre Kontaktanfrage zu antworten. Es ist deshalb Ihre freie Entscheidung, ob Sie mit uns über die Internetpräsenz in Kontakt treten und zu diesem Zweck auch personenbezogene Daten an CC-Dr. Schutz preisgeben.
§ 3 Datenverarbeitung durch die Nutzung der Internetpräsenz
Die Internetpräsenz wird von einem hierauf spezialisierten Computer („Server“) ausgeliefert, der automatisch bei jedem Aufruf der Internetpräsenz Informationen erhebt und in Protokolldateien („Logfiles“) speichert. Hierbei handelt es sich um folgende Informationen: Browsertyp und Browserversion („User-Agent“), verwendetes Betriebssystem, Adresse der zuvor besuchten Internetseite („Referrer-URL“), Adresse des Computers, mit dem Sie auf die Internet-Präsenz zugreifen („IP-Adresse“) sowie Uhrzeit des Abrufs der Internetpräsenz. Diese Informationen werden von Ihrem Browser übermittelt, sofern Sie Ihren Browser nicht so konfiguriert haben, dass die Übermittlung dieser Informationen unterdrückt wird. Die in den Logfiles gewonnenen Daten über die Zugriffe auf diese Internetpräsenz können von CC-Dr. Schutz einem bestimmten Besucher nicht zugeordnet werden. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen durch CC-Dr. Schutz erfolgt nicht.
Die Internetpräsenz verwendet sogenannte Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die über den Server und Ihren Browser auf Ihrem Computer gespeichert werden. Sie dienen dazu, die Nutzung der Internetpräsenz für Sie einfacher zu gestalten. Bei den durch die Internetpräsenz verwendeten Cookies handelt es sich regelmäßig um lediglich für die Dauer ihres jeweiligen Besuchs gültige Cookies („Session Cookies“), die automatisch mit dem Verlassen der Internetpräsenz von Ihrem Computer gelöscht werden. Daneben verwenden wir im Online-Shop auch bei nicht angemeldeten Kunden ohne eigenes Kundenkonto ein Cookie, dass bis zum nächsten Besuch des Online-Shops die sog. Session-Nummer speichert und dazu dient, einen ggf. bei Ihrem früheren Besuch im Online-Shop begonnenen Warenkorb bis zum nächsten Besuch des Online-Shops aufrechtzuerhalten und Ihnen dann wieder zur Verfügung zu stellen. Weiterhin verwenden wir bei im Online-Shop angemeldeten Kunden mit einem eigenen Kundenkonto ein über die Dauer des Besuchs hinausgehendes Cookie, in dem die zur Anmeldung im Online-Shop erforderlichen Informationen zur Erleichterung des Zugriffs gespeichert werden. Die von dieser Internetpräsenz verwendeten Cookies enthalten keine Viren und richten auf Ihrem Computer keinen Schaden an. Personenbezogene Daten werden in den von Cookies nicht gespeichert. Sie können die Verwendung von Cookies mit einer entsprechenden Einstellung in Ihrem Browser verhindern; dies gilt auch für die Google Analytics (§ 4) verwendeten Cookies. Wir weisen aber darauf hin, dass bei einem Verbot von Cookies möglicherweise nicht alle der auf der Internetpräsenz angebotenen Funktionen genutzt werden können. Die Cookies haben eine Lebensdauer von maximal neunzig Tagen und werden anschließend automatisch gelöscht.
§ 4 Google Analytics
Diese Internetpräsenz nutzt Google Analytics (http://www.google.com/analytics/de-DE/), einen von der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“) angebotenen Dienst zur Analyse der Benutzung von Internetseiten. Google Analytics verwendet Cookies (siehe § 3.2), die auf Ihrem Computer gespeichert werden und eine Analyse Ihrer Benutzung der Internetpräsenz ermöglichen.
Die über Sie durch den Cookie über Ihre Benutzung dieser Internetpräsenz erzeugten Informationen einschließlich Ihrer IP-Adresse werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Dabei verwendet CC-Dr. Schutz die Erweiterung „anonymizeIp()“ zu Google Analytics. Hierdurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung an Google gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag von CC-Dr. Schutz wird Google die übermittelten Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Internetpräsenz auszuwerten, Berichte über die Nutzung der Internetpräsenz zusammenzustellen und um weitere mit der Nutzung dieser Internetpräsenz und hiermit verbundene Dienstleistungen für CC-Dr. Schutz zu erbringen. Google wird diese Informationen ggf. auch an Dritte weitergeben, sofern dies gesetzlich in den USA vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten.
Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammenführt. Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Internetpräsenz bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
§ 5 Verarbeitung personenbezogener Daten
CC-Dr. Schutz verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Kontaktanfrage oder Bearbeitung einer Bestellung im Online-Shop, einschließlich der eventuellen Ausübung eines etwaig bestehenden Widerrufsrechts und der Geltendmachung von Mängelansprüchen gegenüber CC-Dr. Schutz oder Garantieansprüchen gegenüber dem Hersteller der Ware. Das gilt auch für Ihre E-Mail-Adresse, die wir vorbehaltlich einer weitergehenden Einwilligung Ihrerseits (§ 6) ausschließlich zu weiterführenden, konkreten Informationen betreffend Ihre Kontaktanfrage nutzen, beispielsweise nach einer Bestellung im Online-Shop zur Übersendung einer Bestätigung über den Eingang ihrer Bestellung bei CC-Dr. Schutz („Bestellbestätigung“), so wie dies vom Gesetz gegenüber Verbrauchern (§ 312e Abs. 1 S. 1 Nr. 3 BGB) zwingend vorgeschrieben ist.
Vor der erstmaligen Bestellung im Online-Shop kann von Ihnen freiwillig ein eigenes Kundenkonto angelegt werden, auf das Sie zukünftig bei allen weiteren Bestellungen zurückgreifen und in dem Sie Informationen über Ihre früheren Bestellungen abrufen können. Bei der Einrichtung Ihres Kundenkontos werden Sie nach personenbezogenen Daten gefragt, z.B. Ihrem Namen, Ihrer Anschrift, Ihrer E-Mail-Adresse und einer Telefonnummer. Diese Daten werden zu Ihrem Kundenkonto von CC-Dr. Schutz zu den in dieser Datenschutzerklärung bezeichneten Zwecken dauerhaft gespeichert; ohne ihre vorherige ausdrückliche Einwilligung wird CC-Dr. Schutz Ihre Daten nicht zu anderen Zwecken verwenden. Zahlungsbezogene Daten, die bei bestimmten Zahlungsarten im Online-Shop wie z.B. Kreditkartenzahlung oder Überweisung zur weiteren Abwicklung benötigt werden, werden in Ihrem Kundenkonto ebenfalls dauerhaft gespeichert. Dabei werden die letzten drei Ziffern der Kreditkartennummer oder Kontonummer anonymisiert, um Sie vor einem Missbrauch durch Dritte zu schützen, die unberechtigt auf Ihr Kundenkonto zugreifen.
Unabhängig von den in § 5.1 genannten Zwecken werden personenbezogenen Daten von CC-Dr. Schutz ggf. auch zur Erfüllung der vom Gesetzgeber geschaffenen Aufbewahrungspflichten dauerhaft gespeichert, etwa aus steuerrechtlichen Gründen. Nach Erledigung des Zwecks, zu dem die Daten an uns übermittelt worden sind, werden diese Daten von CC-Dr. Schutz zunächst gesperrt, bevor sie dann mit Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten automatisch gelöscht werden.
§ 6 Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte
CC-Dr. Schutz gibt Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind ausschließlich Dienstleistungspartner, die zur Abwicklung einer von Ihnen im Online-Shop veranlassten Bestellung weitere Daten von CC-Dr. Schutz einfordern und benötigen. Hierzu zählen insbesondere (a) Transportunternehmen wie DHL, Deutsche Post AG, UPS, GLS, TNT oder Hermes, an die wir Ihren Namen, Ihre Anschrift und ggf. Ihre Telefon-Nummer zur Auslieferung Ihrer Bestellung einschließlich der Abstimmung von Lieferterminen weitergeben, (b) Banken zur Abwicklung von Zahlungen, an die wir Ihren Namen und Ihre Zahlungsdaten weitergeben, sowie (c) Einrichtungen des Zolls bei zollpflichtigen Exporten, an die wir Ihren Namen, Ihre Anschrift, ggf. Ihre Telefonnummer und Ihre Zahlungsdaten zur Abwicklung des Exportvorgangs weitergeben.
Sofern es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten kommen sollte, erfolgt diese grundsätzlich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Der Umfang der Übermittlung beschränkt sich auf das zur Erreichung des mit der Datenübermittlung verfolgten Zwecks notwendige Minimum.
§ 7 Verwendung personenbezogener Daten zu Werbezwecken
Sie haben in der Internetpräsenz die Möglichkeit, in die Verwendung der von Ihnen eingegebenen personenbezogenen Daten zu Werbezwecken durch CC-Dr. Schutz einzuwilligen. Die Einwilligung wird erteilt, in dem Sie eine entsprechende Check-Box im Kontaktformular, im Lauf des Bestellvorgangs im Online-Shop oder in Ihrem Kundenkonto per Mausklick aktivieren und Sie diese Einwilligungen sodann an CC-Dr. Schutz übermitteln.
Eine von Ihnen ggf. erteilte Einwilligung gilt ausschließlich für die in der Einwilligungserklärung abschließend aufgezählten Unternehmen und die dort ebenfalls abschließend aufgeführten Angebote der genannten Unternehmen, ferner nur für den in der Einwilligungserklärung benannten Kommunikationsweg (etwa E-Mail oder Telefon). Der Abschluss eines Vertrags mit CC-Dr. Schutz ist von einer Einwilligung in die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu Werbezwecken unabhängig.
Die Einwilligung in die Verwendung personenbezogener Daten zu Werbezwecken kann jederzeit von Ihnen widerrufen werden. Bitte wenden Sie sich zu diesem Zweck an den im Impressum unter https://www.dr-schutz.com/dr-schutz-group/impressum/ genannten Ansprechpartner von CC-Dr. Schutz. Dort kann auch jederzeit der Text der Einwilligungserklärung erfragt werden. Ebenso ist es möglich, unabhängig von einer Einwilligung jederzeit der Verwendung personenbezogener Daten zu Werbezwecken gegenüber CC-Dr. Schutz zu widersprechen.
Unabhängig von § 7.1 bis § 7.3 ist CC-Dr. Schutz berechtigt, Ihre E-Mail-Adresse zu Werbezwecken zu verwenden, wenn wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware oder der Erbringung einer Dienstleistung über die Internetpräsenz erhalten haben, die Werbung sich auf ähnliche Waren oder Dienstleistungen von CC-Dr. Schutz beschränkt, Sie der Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse zu Werbezwecken nicht widersprochen haben (siehe § 7.3) und wir Sie bei der Erhebung Ihrer E-Mail-Adresse und bei jeder Verwendung klar und deutlich darauf hingewiesen haben, dass Sie der Verwendung jederzeit widersprechen können.
§ 8 Social Plugins von Facebook
Auf dieser Internetpräsenz werden sog. Social Plugins von dem sozialen Netzwerk Facebook (http://www.facebook.com) verwendet („Facebook-Plugins“). Diese Facebook-Plugins werden nicht von CC-Dr. Schutz, sondern ausschließlich von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook“) betrieben. Die Facebook-Plugins sind an einem der Logos von Facebook erkennbar; eine Liste finden Sie unter http://developers.facebook.com/plugins.
Beim Besuch dieser Internetpräsenz mit einem Facebook-Plugin stellt ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Facebook her. Hierdurch wird die Information, dass Sie die Internetpräsenz besucht haben, einschließlich Ihrer IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, verwendetem Browser und Betriebssystem an Facebook übermittelt, wo die Daten nach Angaben von Facebook nach spätestens 90 Tagen wieder gelöscht werden sollen. Sofern Sie während des Besuchs der Internetpräsenz über Ihr persönliches Benutzerkonto bei Facebook angemeldet sind, kann Facebook diesen Besuch Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Klicken Sie auf ein Facebook-Plugin oder nutzen andere Funktionen von Facebook (z.B. das Verfassen eines Kommentars), werden diese Informationen zusätzlich an Facebook übermittelt und von Facebook gespeichert. Wenn Sie dies vermeiden wollen, müssen Sie sich vor dem Besuch der Internetpräsenz bei Ihrem persönlichen Benutzerkonto auf Facebook abmelden. Zudem können Sie die Facebook-Plugins mit sog. Add-ons für Ihren Browser blockieren, etwa mit dem Add-on „Facebook Blocker“.
CC-Dr. Schutz erhält von den durch die Facebook-Plugins erhobenen und an Facebook übermittelten Daten keine Kenntnis. Zweck und Umfang der Erhebung, Übermittlung, Speicherung und Nutzung der mit den Facebook-Plugins erfassten Daten sowie Ihre Rechte und Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook unter http://de-de.facebook.com/policy.php.
§ 9 Twitter
In diese Internetpräsenz sind Funktionen des Dienstes Twitter (http://www.twitter.com) eingebunden. Twitter wird nicht von uns, sondern von der Twitter Inc., 795, Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA („Twitter“) betrieben. Die Funktionen sind an einem der Logos von Twitter erkennbar; eine Liste finden Sie unter https://twitter.com/about/resources
Durch das Benutzen der Funktionen von Twitter stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Twitter her. Hierdurch wird die Information, dass Sie die Internetpräsenz besucht haben, einschließlich Ihrer IP-Adresse, an Twitter übermittelt und eine Verknüpfung zwischen Ihrem Benutzerkonto bei Twitter und dieser Internetpräsenz hergestellt. Ob darüber hinaus weitere Informationen an Twitter übermittelt werden, dies ggf. schon beim Aufruf der Internetpräsenz und während Sie bei Ihrem persönlichen Benutzerkonto auf Twitter angemeldet sind, ist CC-Dr. Schutz nicht bekannt.
CC-Dr. Schutz erhält von den durch Twitter erhobenen und dorthin übermittelten Daten keine Kenntnis. Zweck und Umfang der Erhebung, Übermittlung, Speicherung und Nutzung der von Twitter erfassten Daten sowie Ihre Rechte und Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Twitter unter http://twitter.com/privacy.
§ 10 Auskunftsrecht
CC-Dr. Schutz erteilt selbstverständlich jederzeit unentgeltlich und unverzüglich gemäß den gesetzlichen Bestimmungen Auskunft über personenbezogene Daten, die bei CC-Dr. Schutz verwendet worden sind. Die Auskunft kann auf Wunsch auch elektronisch erteilt werden. Ebenso berichtigen, sperren oder löschen wir Ihre personenbezogenen Daten ganz oder teilweise, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür gegeben sind. Bitte wenden Sie sich zu diesen Zwecken an den im Impressum unter https://www.dr-schutz.com/dr-schutz-group/impressum/