Sur nous
Derrière les coulisses
Comment se font le développement, les tests et le conditionnement ? Il se passe beaucoup de choses entre l’idée et le produit fini. Voici un aperçu de la production, recherche, logistique et formation à Hessisch Oldendorf.
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Recherche et développement
Les innovations ouvrant des perspectives ainsi que les concepts de produits existants, toujours améliorés, sont le centre de notre recherche et développement. La qualité et la sécurité de traitement sont aussi primordiales que la durabilité et l’environnement.
Technique d’application
Avant le lancement sur le marché d’un nouveau produit, le service Technique d’application l’examine sous toutes ses coutures et l’autorise comme prescrit par le laboratoire Technikum ouvert en 2013. Simultanément, le service Technique d’application teste les nouveaux revêtements arrivés sur le marché afin d’accompagner nos partenaires dans l’industrie et le commerce.
Académie de formations
Le perfectionnement est la base indispensable pour un avenir couronné de succès. De ce fait, nous dispensons dans notre Académie de formations à Hessisch-Oldendorf et à Bonn, ainsi que dans nos entreprises partenaires, des formations de perfectionnement pour les artisans, les applicateurs, et les revendeurs spécialisés. Regardez donc dans notre programme de formations.
Production & Logistique
Tous les services à Hessisch-Oldendorf doivent planifier, organiser, ajuster de façon précise le déroulement afin de pouvoir parfaitement entretenir et protéger des millions de m², chaque année dans le monde. A partir de l’achat des matières premières de qualité jusqu’à la fabrication et l’expédition, beaucoup d’engagements et de diligence sont nécessaires pour assurer que chaque produit de Dr. Schutz arrive au destinataire dans les délais et dans la qualité connus.
Service clientèle & Assistance
Le Service clientèle est la clé de notre partenariat avec nos clients. Nos équipes de service interne et externe se tiennent à votre disposition à tout moment pour assister nos partenaires dans la commercialisation et dans l’artisanat par téléphone ou personnellement sur place. Par ailleurs, le consommateur final peut toujours appeler notre service Hotline et demander des conseils pour le nettoyage et l’entretien.
Partenaires industriels
Outre le partenariat avec l’artisanat et le commerce spécialisé, le Groupe Dr. Schutz entretient l’échange proche et la coopération avec les fabricants importants de l’industrie de revêtements de sols depuis des décennies. Le but de cette collaboration est la concertation en ce qui concerne les nouveaux revêtements du sol et les concepts d’entretien les plus modernes. Ceci procure une confiance et une sécurité auprès de nos partenaires et leurs clients finaux que les prestations annoncées sont réellement effectives.
Instituts de contrôle
Afin que la sécurité et la qualité soient toujours assurées, tous les produits du Groupe Dr. Schutz sont contrôlés et certifiés régulièrement par les grands Instituts nationaux et internationaux.
